메인메뉴로 이동 본문으로 이동

lnb영역

교육신청

컨텐츠 내용

  1. 수강신청
  2. 과정정보

2021년 맞춤형 피해구제 교육_대리점

과정 이미지
2021년 맞춤형 피해구제 교육_대리점 과정정보
수강기간 5일
강의구성 1차시
수강료 무료
과정소개

맞춤형 피해구제기준은 이동통신 서비스의 특성을 고려해 

가입ㆍ이용ㆍ해지 3단계에 따라 12개의 분쟁 유형으로 분류하고, 

유형별 분쟁해결을 위한 필수 구비서류 및 해결기준을 담고 있습니다.

학습목표
강의목차
차시 강의명
1차시 23년 통신서비스 맞춤형 피해구제 교육