이용자 주요 불만 교육을 통해 불만의 유형을 잘 알았고, ....

개통시 불만이 발생 되지 않도록 더욱 주의 하겠습니다

특히나 고령자의 경우 이해력이 다소 부족 한 사항이 있어 이에 더욱 신경써서 업무 하겠습니다.